Jerez De García Salinas. La Universidad Autónoma de Zacatecas (UAZ), la Secretaría de Turismo de Zacatecas (Secturz) y el Departamento de Turismo municipal ofertarán un nuevo curso para mejorar la atención a los visitantes en Jerez.
Cómo atender a un cliente molesto es el tema que, de manera gratuita, será expuesto a partir de la próxima semana en Jerez a prestadores de servicios, informó Arturo Villarreal Martínez, director del Departamento de Turismo.
El personal de la Universidad Autónoma de Zacatecas ofertará las actividades, que son gratuitas para los interesados, para sumar un total de 18 horas por semana, en periodos que permitan a la mayoría asistir diariamente, acotó el funcionario.
Arturo Villarreal comentó que el curso está dirigido principalmente a dueños de restaurantes, hoteles, bares, a taxistas e incluso a estudiantes de carreras afines al turismo; el único requisito es ser mayor de 18 años y estar relacionado con la actividad turística, puntualizó.
El funcionario municipal reconoció que parte de las observaciones y quejas de los visitantes está enfocada al trato que reciben de los prestadores de servicios, por lo que se pretende mejorar y hacer más eficiente la atención a los turistas que llegan a Jerez.