FRESNILLO. El crecimiento de las plataformas digitales de transporte y de conductores particulares que ofrecen servicio mediante grupos de WhatsApp ha provocado una disminución de entre 50 y 60 por ciento en la demanda del servicio de taxi en Fresnillo, aseguró Pedro Torres Márquez, secretario de la Unión de Propietarios de Automóviles de Alquiler en Fresnillo.
Explicó que, aunque el gremio se ha mantenido estable en cuanto al número de concesionarios, la competencia con servicios que operan fuera del esquema legal ha impactado severamente los ingresos de los taxistas.
El dirigente indicó que actualmente la organización está integrada por alrededor de 140 concesionarios y precisó que, a diferencia de años anteriores, el problema ya no radica únicamente en las plataformas como Uber o DiDi, sino en conductores que comenzaron trabajando en ellas y posteriormente decidieron ofrecer el servicio de manera independiente.
“Nos ha afectado mucho. Les puedo decir que entre un 50 y un 60 por ciento de los servicios los hemos perdido”, afirmó.
Torres Márquez señaló que muchos de estos operadores dejaron las aplicaciones y ahora captan pasajeros mediante grupos de WhatsApp, Facebook o recomendaciones directas, utilizando vehículos particulares sin contar con una concesión para prestar el servicio público.
Explicó que esta modalidad representa una competencia desleal, ya que los taxistas cumplen con las obligaciones legales y regulatorias, además del pago de un seguro de vida en caso de siniestros, mientras que quienes operan de forma independiente lo hacen sin los mismos requisitos.
El representante del gremio informó que ya han solicitado la intervención de las autoridades como la dirección de Vialidad del estado para atender esta problemática; sin embargo, hasta el momento no han obtenido una respuesta favorable.
“ Hemos acudido con nuestras autoridades estatales y hasta la fecha no atienden el problema en el municipio o en el estado”, expresó.
Sin Extorsiones
En materia de seguridad, Pedro Márquez, aseguró que actualmente los trabajadores del volante desempeñan sus labores con normalidad y descartó que existan situaciones de extorsión contra el gremio en Fresnillo.
Comentó que los operadores prestan servicio tanto de día como de noche, incluso hacia las colonias más alejadas del municipio o en comunidades, al considerar que actualmente existen condiciones favorables de seguridad y confianza en el trabajo que realizan las corporaciones encargadas de la vigilancia.
“Estamos tranquilos. Seguimos prestando el servicio porque confiamos en nuestras autoridades que brindan seguridad”, expuso.
Plataforma Digital
Ante los cambios en la movilidad y el avance de las nuevas tecnologías, Torres Márquez confirmó que los taxistas desarrollan un proyecto para crear una aplicación propia que les permita modernizar el servicio y ofrecer mayores condiciones de seguridad tanto para los operadores como para los usuarios.
Aunque evitó revelar detalles, indicó que la plataforma continúa en etapa de planeación y análisis, por lo que aún no existe una fecha definida para su lanzamiento ni se ha determinado si será desarrollada con apoyo de alguna universidad, empresa o de manera independiente.
“Tenemos que actualizarnos, no podemos quedarnos en el pasado. Buscamos mejorar el servicio y brindar mayor eficacia y seguridad a los usuarios”.
