CIUDAD DE MÉXICO. El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Iván Escalante, informó que la multa a Ticketmaster por las irregularidades en la venta de boletos para los conciertos de la banca coreana BTS será de más de 5 millones de pesos.
Durante la mañanera de la Presidenta Claudia Sheinbaum en la Cineteca del Bosque de Chapultepec, Escalante aseguró que se notificó a la empresa el 28 de enero y que tiene hasta el 12 de febrero para ofrecer pruebas.
«Ya iniciamos un procedimiento por infracción a la ley contra Ticketmaster, se notificó el veintiocho de enero, es una multa por un monto superior a los cinco millones de pesos», dijo el titular de Profeco.
«La empresa proveedora tiene diez días hábiles para ofrecer pruebas y manifestarse, este plazo concluye el 12 de febrero».
Además, expresó que se enviaron notificaciones a tres plataformas de reventa y si no ofrecen respuesta, se iniciarán acciones legales y administrativas.
«Segundo punto, notificación a las plataformas de reventa. Ya se emitieron exhortos vía electrónica a tres plataformas, Viagogo, Stop Hub y Hellotickets, con sedes en Estados Unidos, Suiza y España, respectivamente», agregó Escalante.
«Se deben ajustar a la regulación nacional para evitar prácticas desleales en contra de las personas consumidoras. De no haber respuesta, se iniciarán acciones legales y administrativas, incluyendo procedimientos por infracciones a la ley y posibles restricciones de operación de estas tres plataformas en México».
Reiteró que el Gobierno ya está elaborando lineamientos para regular la venta de boletos para conciertos, festivales y espectáculos.
«Y tercer punto, ya se está en la elaboración de lineamientos para regular publicidad, información y venta de boletos para conciertos, festivales y espectáculos», sostuvo.
«Se trabaja en coordinación con la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, y en las próximas semanas se van a publicar en el Diario Oficial de la Federación para el cumplimiento de estos lineamientos».
Natalia Vitela Paredes
Agencia Reforma