ZACATECAS. En promedio, el 60 por ciento de las 200 solicitudes mensuales que recibe la Coordinación de Atención Ciudadana del Ayuntamiento de Guadalupe están relacionadas con el sector salud; es decir, son peticiones de medicinas, traslados o tratamientos. Mientras que 40 por ciento se enfoca en gastos funerarios, temas deportivos, religiosos, culturales o de vivienda.
Alrededor de 160 de las atenciones que se brindan mensualmente están encaminadas para “realizar un traslado a otra ciudad, la compra de algún medicamento, realizarse algún estudio o ser atendidos por algún médico”, detalló Miguel Eduardo Galicia Hernández, coordinador de Atención Ciudadana.
Explicó que, dependiendo de la solicitud, se valora y se canaliza a un sector específico, que en la mayoría de los casos es la Subsecretaría de Salud, que también brinda apoyo y acompañamiento a instituciones externas para poder atender a los usuarios que requieran apoyo y obtener fármacos o atención médica.
Expuso que desde el área que encabeza también se les brinda apoyo económico a los pobladores de Guadalupe al otorgarles cierta cantidad que va desde el 20 al 70 por ciento del gasto o recurso solicitado para que puedan solventar esas necesidades y sus familiares enfermos no se queden sin su medicamento.
EL ALCALDE ESCUCHA
Galicia Hernández destacó que 50 por ciento de las solicitudes se realizan en la oficina de Atención Ciudadana ubicada al interior de la alcaldía de Guadalupe y el resto en las giras que realiza el presidente municipal José Saldívar Alcalde con el programa Valora a tu espacio, que tiene la finalidad de llevar todos los servicios que ofrece la administración local.
Puntualizó que durante estas audiencias públicas la mayoría de las solicitudes se enfocan en apoyos a la vivienda, como tinacos, boiler solares o material para la construcción.