¿Qué es el phubbing?
En la era de las tecnologías de la información y comunicaciones, aunque suene paradójico, la comunicación y por ende, las relaciones interpersonales, muestran un retroceso significativo.
No faltará quien piense que es un grave error lo que menciono, ya que hoy más que nunca, disponemos de distintos medios para mantener la comunicación con otras personas; no obstante, si nos abocamos a la calidad de estas interacciones, es ahí donde encontramos el mayor reto.
Malentendidos, rupturas, divorcios, falta de confianza y vínculos superficiales, tienen su origen en las fallas de comunicación principalmente a través de dispositivos electrónicos o a partir de su uso indiscriminado.
En la época en que vivimos, se normalizaron paulatinamente conductas y situaciones que lejos de representar un cambio favorable, nos juegan en contra, una de ellas es trasladar parte importante de nuestra interacción humana a los medios electrónicos, llámense mensajería instantánea, mensajes de texto (SMS), publicaciones a través de las redes sociales, entre otros, mediante el uso de dispositivos móviles principalmente.
En la sociedad de la información, hablar frente a frente con los humanos es casi un lujo y más aún lo es que la atención se mantenga sin la necesidad de revisar el celular.
¿Alguna vez te ha sucedido que estás en una cita o reunión importante y la persona con quien supuestamente interactúas, te ignora por estar revisando conversaciones u otros contenidos en su celular? Esto tiene nombre (aunque no lo creas), se conoce como phubbing.
Algunos sitios refieren que el término nació en 2007 con la incursión de los teléfonos inteligentes. Etimológicamente su origen viene de la unión de las palabras phone (teléfono) y snubbing (despreciar) y se define como el acto de una persona al ignorar su entorno por concentrarse en la tecnología móvil, ya sea un smartphone, tableta o portátil (xeral.net).
Otros sostienen que no fue sino hasta el año 2013 cuando en Australia, se introdujo por primera vez la palabra phubbing en el diccionario Macquarie aludiendo a la conducta de ignorar a la otra persona durante una conversación por utilizar el teléfono celular, interfiriendo en la comunicación interpersonal (Barrios, et al., 2017).
En español, el término se conoce como ningufonear.
Invariablemente de la fecha exacta en que este concepto apareció, lo relevante es el impacto que provoca en las relaciones humanas y, ante todo es preciso tener en cuenta que no en todos los casos es una conducta deliberada, sino producto de una adicción al celular (nomofobia), al acceso a Internet, al uso de las redes sociales o a los videojuegos, en tanto que, hasta donde se ha investigado por profesionales de la psicología y otros campos, esta adicción produce ansiedad en las personas cuando no revisan constantemente su móvil.
Algunas causas asociadas a esta conducta son: el acceso móvil e ilimitado a Internet que nos permite estar conectados todo el tiempo, el temor de perdernos algún acontecimiento o desconocer lo que está pasando en las redes, las notificaciones constantes de nuestras redes sociales, la interacción permanente con pantallas que acercan lo que está lejano y permiten la expansión de la comunicación a distancia, la posibilidad de interactuar en varios espacios y redes al mismo tiempo (Argentina.gob.ar, 2024).
Este comportamiento puede conducir a las personas a creer que no son relevantes para el otro, que la interacción le produce aburrimiento o que definitivamente su prioridad e interés, se encuentran en otro lugar muy lejos de su presencia y ¿qué sucede? Ambas personas terminan ignorándose y sumergiéndose en sus dispositivos móviles, anulando también todo lo que ocurre en su entorno y replicando con otros esta práctica que contribuye a su normalización.
La desvalorización y falta de respeto que siente una persona al experimentar el phubbing es real, aunque se pretenda que no pasa nada y al respecto existan miles de memes y videos que buscan minimizar o burlarse de quienes expresan su emoción al ser objeto del ningufoneo, ahora todo lo que no sea “relajado” es “intenso” o “tóxico”.
Lo cierto es que el phubbing nos acerca a personas desconocidas, mientras que abre un gran abismo con seres amados con quienes convivimos en el plano real y a quienes en verdad nos dolería mucho perder. La pregunta es, ningufonear, ¿vale la pena?
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