ZACATECAS. Para facilitar a las víctimas de un delito realizar la denuncia, Francisco Murillo Ruiseco, titular de la Fiscalía General de Justicia del Estado (FGJE), presentó el chatbot Ebba.
Puntualizó que en la última Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre Seguridad Pública (ENVIPE) se detalló que uno de los motivos por los que no realizan denuncias es la falta de tiempo, por ello la creación de la aplicación.
Especificó que se brindará asesoría a víctimas de delitos, así como para realizar trámites administrativos, presentar quejas o pre denuncias en tiempo real.
El fiscal describió que por medio de códigos QR podrán ingresar al chat a través de diversas plataformas.
Agregó que Ebba está diseñado para disminuir la brecha en el acceso a la justicia e interactuar con los usuarios, además de facilitar la accesibilidad y orientación para denunciar cualquier ilícito.
Por otra parte, dio a conocer que como parte del mejoramiento del mobiliario de la fiscalía se obtuvieron 12 vehículos para la Dirección General de Servicios Periciales (DGSP) y presentó a José Luis Jiménez Gómez como titular del departamento de la FGJE.
