ZACATECAS. Cerca de 500 prestadores de servicios turísticos del destino participaron en 20 cursos de capacitación que ofreció el gobierno de Zacatecas durante el primer semestre del 2023.
El programa anual de capacitación, permanente y gratuito para el sector turístico, que se implementa desde la Secturz, avanza en la profesionalización de las y los prestadores de servicios turísticos de Zacatecas.
Le Roy Barragán Ocampo, secretario de Turismo, destacó que estas capacitaciones se realizan con la finalidad de proporcionar herramientas teórico-prácticas para que las y los prestadores de servicios turísticos del destino tengan un mejor desempeño en sus labores.
El funcionario señaló que los temas que se impartieron fueron: Sustentabilidad en hoteles, Hospitalidad y trato al turista, Informadores turísticos, Estrategia de comunicación en redes sociales e Inglés turístico (módulo I).
También, se abordaron temáticas como: Calidad en el servicio, Manejo higiénico de alimentos, Inglés turístico (módulo II), Calidad en el servicio de restaurantes y Patrimonio edificado en Zacatecas (interpretación de la historia local en torno al contexto turístico).
Le Roy Barragán destacó el interés del Gobernador David Monreal Ávila por continuar con la profesionalización del sector turístico de la entidad, con el fin de ofrecer servicios de calidad y calidez.
Precisó que, de enero a junio del presente año, se han realizado 20 cursos de capacitación, en los que participaron 264 mujeres y 233 hombres, con un total de 497 beneficiarios.
Finalmente, adelantó que, para el segundo semestre del año, se tienen previstos varios cursos de capacitación con temas de actualidad para quienes laboran en los establecimientos de la capital y de los siete Pueblos Mágicos del estado.
