FRESNILLO. Con la finalidad de agilizar la atención ciudadana y evitar que acudan hasta las instalaciones de la Presidencia Municipal, este miércoles en conferencia de prensa, el secretario de gobierno Martín Álvarez Casio dio a conocer el nuevo método denominado WhatsApplus.
Mediante este servicio los ciudadanos podrán hacer denuncias, solicitud de información de pagos de Catastro, pedir informes de requisitos sobre expedición de licencias en plazas, entre otras más.
Álvarez Casio, precisó que esta modalidad digital favorecerá a usuarios de la zona urbana y rural, ya que mediante un mensaje de texto por la aplicación de WhatsApplus, los ciudadanos podrán pedir informes de trámites o servicios sin acudir a la Presidencia Municipal con la documentación, así como información necesaria que les ayude a realizar sus trámites.
Con esta modalidad se ofrecerá información de 10 departamentos. En una primera etapa se dará la información y acompañamiento al usuario, aunque aceptó que existen altas posibilidades de ofrecer más servicios de otras instituciones e incluso direcciones.
En WhatsApplus se atenderá a los usuarios en horario de oficina, de lunes a viernes de las 8 a las 3 horas.
DEPARTAMENTOS
Protección Civil y Bomberos 493 959 72 62
Sanidad 493 107 10 18
Catastro 493 148 98 40
Obras Públicas 493 148 984 0
Plazas y mercados 493 111 22 17
Limpia 493 103 50 02
Rastro 493 107 40 62
Ecología 493 100 25 77
Fierros de Herrar 493 111 24 68
Espectáculos 493 101 13 33.
