ZACATECAS. El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas (Issstezac) mejoró sus procesos internos para la atención a pensionados y jubilados que requieren realizar algún trámite en las oficinas de la dirección de Prestaciones Económicas.
El Instituto explicó que la implementación de las tecnologías de la información ha favorecido y simplificado el proceso del pago de nómina de pensiones, ya que, de manera digital, reciben tanto comprobante de pago como su estado de cuenta.
Agregó que, además que el proceso se ha digitalizado, ahora el trámite es más rápido. Cuando es necesario acudir a la oficina, el Issstezac aseguró ofrecer atención expedita, con sentido humano y un trato digno.
Asimismo, dieron a conocer que de enero a abril del 2024 se han atendido de manera presencial en la dirección de Prestaciones Económicas a 31 mil 606 personas, entre pensionados, jubilados, derechohabientes y público en general, a se les otorgó orientación para sus trámites.